Permalink

12

Папка сотрудника

Нам всем всегда тяжело и неуютно первое время, когда мы оказываемся в незнакомом для себя месте. Все не так и все не то, как было до этого. Мы не знаем нового порядка и правил поведения и хорошо если рядом кто-то есть и подскажет. А если подсказать некому?

Такие или похожие страхи и чувства испытывает новый сотрудник, который приходит на работу в незнакомую компанию.

Конечно, дальше все зависит от компанейских особенностей каждого сотрудника и адаптационной работы кадровика, но в начале нужно помочь освоится новичку. Он не знает порядка и обычаев компании. Какие то вопросы, он конечно может уточнить у новых коллег или в отделе кадров, а какие-то узнает в процессе работы, но некоторые вопросы, кто то задать постесняется, хотя в них и нет ничего страшного. Но все мы разные. С разным характером и темпераментом.

И вот для предотвращения таких неудобств и для скорейшей адаптации мы в наших компаниях разработали «папку сотрудника». Вот в эту папку мы как раз и включили все вопросы и ответы для наших новых сотрудников.
Оглавление этой папки выглядит вот так:

Структура 3
История ГК «Авангард Сервис» 4
Схема размещения 5-6
Телефонный справочник 7-9
Наши клиенты 10
Наши сотрудники и их мотивация 10
Карьера 11
Внутри компании 11-12
Твоя заработная плата 13-15
Таблица расчета заработной платы 16
Должностные обязанности и нормы труда 17
Отчётность 18
Приказ 19-21
Правила внутреннего трудового распорядка 22-30
Бизнес процесс 31-33
Инструкция №1 34-37
Инструкция №2 38-41
Инструкция №3 42-55

Всю папку здесь публиковать не буду, но если у кого то есть вопросы, то могу выложить какие то главы. Никаких секретов тут нет, как в целом и в любом бизнесе. Эта папка выдается каждому сотруднику, который выходит к нам на стажировку. Про саму стажировку я писал ранее в: Как мы проводим собеседование с кандидатами.

Папка большая. Но именно с этой папки и начинается теперь наша компания для новичков. Прочитав ее сотрудник уже знает, чем занимается компания и как устроена структура, где кто сидит, какой дресс-код, какие перспективы карьерного роста, как рассчитывается зарплата, отмечаем ли мы дни рождения в коллективе и еще сотни других вопросов. И сразу компания из незнакомого места превращается в место с понятными правилами поведения.

А дальше в этой же папке индивидуальные должностные инструкции, бизнес процессы, формы отчетности, нормы труда. С ними сотрудник так же знакомится, а потом уже будет обучение этим инструкциям. Но сотрудник сразу знает, что он будет делать на новой работе.

Папка конечно будет постоянно пополнятся новыми вопросами и ответами. Мы растем, развиваемся и меняемся как и наша структура и правила поведения. Все таки мы живая компания 🙂

 

Коментариев 12

  1. А у нас для этого создана месячная программа адаптации, из которых 3 недели сотрудник проходит практику в тех подразделениях с которыми потом будет взаимодействовать заодно понимает, а главное реально видит бизнес процесс. Папочка тоже есть, но более скромная.

  2. у нас тоже был план адаптации на месяц, типа квеста. поговорить с ключевыми сотрудниками: начальником айти, налоговым консультантом, замдиректора и т.п. Каждый из них коротенько рассказывал, что и как принято в компании. Заодно и знакомились ближе. И всех новых сотрудников в первый же день проводили по всем отделам и представляли, и на собраниях раз в неделю новый сотрудник рассказывал коротенько о себе (на иностранном языке, это из-за особенностей компании, работали с иностранцами).

    и вот теперь мне предстоит для удаленных сотрудников прописать что-то подобное…

  3. Действительно, здорово!
    Если не затруднит (не жалко, не секретно) могли бы Вы поделиться этими главами:
    Наши сотрудники и их мотивация 10
    Карьера 11
    Внутри компании 11-12
    Твоя заработная плата 13-15
    Таблица расчета заработной платы 16
    Должностные обязанности и нормы труда 17
    Отчётность 18
    Читаю Вас с удовольствием (с).

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Заполните поле * .


*